Beim erstmaligen Kauf der Saisonkarten wird dem Käufer zuzüglich zu den Sommertickettarifen eine einmalige Gebühr in Höhe von 3,50 € (pro Karte) in Rechnung gestellt. Die Saisontickets werden bei der Firma Vivenu erstellt und nach Produktion an der Heideseekasse zur Abholung bereitgehalten. Bei Familienkarten erhält jedes Familienmitglied seine eigene Karte. Bestehende Sommertickets aus dem Vorjahr können über die Verlängerungsoption im Ticketsystem verlängert werden. Eine Neuausstellung der Plastikkarte ist dann nicht notwendig. Durch die Verlängerung der Saisontickets wird die Laufzeit automatisch auf die Saison 2023 verlängert. Das Sommerticket ist damit aktiv und ermöglicht den Zugang zum Freizeitpark „Heidesee“. Bei der Verlängerung entfällt die Kartengebühr in Höhe von 3,50 € pro Saisonkarte. Sonstige Buchungsgebühren des Anbieters Vivenu werden separat beim Buchungsvorgang ausgewiesen. Die Handhabung der Sommertickets wurde maximal vereinfacht. Sommerticketinhaber können Ihr Sommerticket einfach an der Kasse vorzeigen und erhalten über die gesamte Saison, zu den Öffnungszeiten, Eintritt zum Freizeitpark „Heidesee“. Das bisher obligatorische Freiticket muss nicht mehr hinzugebucht werden.
